Arama yapın...
ÇÖZÜM ALANLARI

Erişilebilir Ulaşım

Bir ulaşım sisteminin erişilebilir olması yalnızca bir otobüsün, trenin veya aracın erişilebilir olması anlamına gelmez.

Erişilebilir toplu taşımayı simgeleyen, hissedilebilir sarı zeminli durakta tramvaya binen bastonlu adam ve tekerlekli sandalyeli yolcu

Ulaşım Aracına Değil, Yolculuğun Tamamına Bakıyorum

Kişinin yolculuğu planlamasından durağa ulaşmasına, araca binmesinden bilgilendirmeye ve varış noktasına ulaşmasına kadar bütün süreç erişilebilir olmalıdır.

Bu nedenle erişilebilir ulaşımı araçtan bağımsız olarak, uçtan uca insan deneyimi üzerinden değerlendiriyorum.

Bir Yolculuğu Baştan Sona Düşünmek

Örneğin:

Yolculuğu planlama
durağa ulaşma
bilet alma
bekleme
araca binme
seyahat
aktarma
varış

Bu adımlardan birinde yaşanan erişilebilirlik sorunu bütün yolculuğu etkileyebilir.

Çalışmalarımda farklı kullanıcılar için bu tür insan deneyim senaryoları oluşturarak ulaşım sistemlerini değerlendiriyorum.

Hangi Alanlar Değerlendirilebilir?

  • Durak ve istasyonlar
  • Yaya bağlantıları
  • Toplu taşıma araçları
  • Raylı sistemler
  • Deniz ulaşımı
  • Terminaller
  • Biletleme sistemleri
  • Yönlendirme ve bilgilendirme
  • Sesli ve görsel anonslar
  • Aktarma noktaları
  • Acil durum bilgilendirmesi
  • Personel iletişimi

Görmek Yetmez, Bilmek ve Anlamak da Gerekir

İşitme veya görme farklılıkları bulunan bireyler açısından yalnızca fiziksel erişim değil, bilgiye erişim de yolculuğun önemli bir parçasıdır.

Bu nedenle görsel, işitsel ve diğer bilgilendirme yöntemlerini de kullanıcı deneyimi içerisinde ele alıyorum.

Amaç

Amaç yalnızca erişilebilir bir araç oluşturmak değil; kişinin yolculuğunu mümkün olduğunca güvenli, anlaşılır, bağımsız ve kesintisiz gerçekleştirebilmesini desteklemek.

Birlikte Çalışalım

Adem Kuyumcu

Erişilebilir kentler, engelsiz turizm ve herkes için tasarım. Denetimden eğitime, mevzuata ve ölçüme dayalı erişilebilirlik uzmanlığı.