Bir web sitesine veya dijital hizmete fiziksel olarak ulaşabilmek, onu herkesin kullanabildiği anlamına gelmez.

Bilgiye ulaşmak, içerikleri anlamak, form doldurmak, işlem gerçekleştirmek ve hizmetten bağımsız biçimde yararlanabilmek de dijital erişilebilirliğin parçasıdır.
Bu nedenle dijital erişilebilirliği kullanıcının dijital deneyimi üzerinden ele alıyorum.
Bir kullanıcı için:
sürecini düşünelim.
Bu adımların herhangi birinde erişilebilirlik sorunu ortaya çıkabilir.
Dijital erişilebilirlik yalnızca teknik bir kontrol listesi değildir.
Bir sistem teknik kriterleri karşılıyor olsa bile kullanıcının bilgiye ulaşması veya işlemi tamamlaması zor olabilir.
Bu nedenle teknik kriterler + kullanıcı deneyimi + içerik + hizmet süreci birlikte ele alınmalıdır.
Dijital erişilebilirlik çalışmalarında ilgili Türkiye mevzuatı ve uygulanabilir erişilebilirlik kriterleri dikkate alınır.
Teknik değerlendirmelerde uluslararası kabul gören erişilebilirlik standartları ve ilgili kontrol listeleri de çalışma kapsamına göre referans alınabilir.
Amaç yalnızca erişilebilir bir web sitesi oluşturmak değil; insanın bilgiye ve dijital hizmetlere bağımsız biçimde ulaşabilmesini desteklemek.
Adem Kuyumcu
Erişilebilir kentler, engelsiz turizm ve herkes için tasarım. Denetimden eğitime, mevzuata ve ölçüme dayalı erişilebilirlik uzmanlığı.
© 2026 Adem Kuyumcu